PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
株式会社VanCreworth（以下「当社」といいます）は、当社が提供するクラウドサービス「Maskeel（マスキール）」（以下「本サービス」といいます）および当社ウェブサイト（maskeel.biz、以下「本サイト」といいます）における、個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 基本方針
当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連する法令・ガイドラインを遵守し、利用者の個人情報を適切に取得・利用・管理します。
2. 適用範囲
本ポリシーは、本サイトの閲覧および本サービスの利用に際して当社が取得する利用者情報に適用されます。
3. 取得する情報と取得方法
当社は、次の情報を取得することがあります。
- お問い合わせの際にご提供いただく情報：氏名、会社名、メールアドレス、お問い合わせ内容
- 本サービスの利用に際してご提供いただく情報：アカウント情報（会社名、担当者名、メールアドレス等）、および本サービス上でお客様が登録する業務データ
- 自動的に取得する情報：Cookie、アクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページ、閲覧日時等）、その他の端末情報
4. 利用目的
当社は、取得した情報を次の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応のため
- 本サービスの提供・維持・改善・不具合対応のため
- 本サービスに関する重要なお知らせ・ご案内の送付のため
- 新機能・キャンペーン等のご案内のため（ご案内を希望されない場合は停止できます）
- 利用状況の分析による本サイト・本サービスの品質向上のため
- 不正利用の防止のため
5. 第三者提供
当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等への協力が必要な場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
6. 業務委託・クラウドサービスの利用
当社は、本サイトおよび本サービスの運営にあたり、データの保管・処理等をクラウドサービス（Google Cloud / Firebase 等）に委託しています。委託先に対しては、法令に従い適切な監督を行います。なお、これらのサービスの利用に伴い、情報が国外のサーバーに保管される場合があります。
7. Cookie・アクセス解析について
本サイトでは、利用状況の把握のために Google アナリティクスを利用しています。Google アナリティクスは Cookie を利用して、個人を特定しない形で利用状況を収集します。収集される情報や利用方法については、Google のポリシーと規約をご確認ください。Cookie の利用を望まない場合は、ブラウザの設定により無効化できるほか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用できます。
8. 安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、アクセス制御、通信の暗号化等、必要かつ適切な措置を講じます。
9. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求については、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応します。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
10. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サイト上でお知らせします。改定後の内容は、本サイトに掲載した時点から適用されます。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。